Confidentialité

I. Nom et adresse du responsable
Le responsable du traitement des données que nous décrivons ici est :

Vertical Technik AG
Bächliackerweg 6
4402 Frenkendorf
Suisse
Téléphone : +41 (0)61 413 28 00
E-mail : info@verticaltechnik.ch
Site web : www.verticaltechnik.ch

Si vous avez des préoccupations concernant la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l’adresse de contact ci-dessus.

II. Généralités sur le traitement des données

1. Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux et des autres personnes impliquées dans le cadre de notre relation commerciale, ou que nous collectons auprès des utilisateurs de nos sites web, applications et autres applications.

2. Suppression des données et durée de conservation
Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou aux fins poursuivies par le traitement, c’est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (de la préparation, l’exécution jusqu’à la fin d’un contrat) ainsi qu’au-delà conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que des données personnelles soient conservées pendant la période où des droits peuvent être exercés à l’encontre de notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes légalement tenus ou si des intérêts commerciaux légitimes l’exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible. Pour les données d’exploitation (par exemple, les journaux système, les logs), des délais de conservation plus courts de douze mois ou moins s’appliquent en principe.

3. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, telles que des solutions de sécurité informatique et réseau, des contrôles et restrictions d’accès, le cryptage des supports de données et des transmissions, la pseudonymisation, les contrôles.

4. Transmission de données
Dans le cadre de nos activités commerciales et des finalités indiquées, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble approprié, nous divulguons également des données à des tiers, car ils les traitent pour nous. Il s’agit notamment de nos prestataires de services (tels que les banques, les assurances), y compris les sous-traitants (tels que les fournisseurs de services informatiques).

III. Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1. Description et étendue du traitement des données
À chaque consultation de notre site web, notre système enregistre automatiquement des données et des informations provenant du système informatique de l’ordinateur consultant.
Les données suivantes sont collectées :
(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
(2) Le système d’exploitation de l’utilisateur
(3) Le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
(4) L’adresse IP de l’utilisateur
(5) Date et heure de l’accès
(6) Sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site web
(7) Sites web consultés par le système de l’utilisateur via notre site web
Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur de notre hébergeur web cyon à Bâle, en Suisse, enregistre et stocke certaines données techniques. Ces données comprennent l’adresse IP et le système d’exploitation de votre appareil, les données, l’heure d’accès, le type de navigateur ainsi que la requête du navigateur, y compris l’origine de la requête (referrer). Ceci est nécessaire pour des raisons techniques afin de vous fournir notre site web. cyon protège ces données contre les accès non autorisés par des mesures techniques et organisationnelles et ne les transmet pas à des tiers. Dans la mesure où nous traitons des données personnelles, nous le faisons en raison de notre intérêt à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et à garantir la sécurité et la stabilité de nos systèmes.

2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données
Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

Le stockage dans des fichiers journaux a lieu afin d’assurer la fonctionnalité du site web. De plus, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n’a pas lieu dans ce contexte.

4. Durée de la conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c’est le cas lorsque la session respective est terminée.

Dans le cas du stockage des données dans des fichiers journaux, c’est le cas après sept jours au plus tard. Un stockage plus long est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou rendues méconnaissables, de sorte qu’une attribution au client appelant n’est plus possible.

5. Possibilité d’opposition et de suppression
La collecte des données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires au fonctionnement du site web. Un utilisateur peut empêcher cela en renonçant à visiter le site web.
IV. Utilisation de cookies
a) Description et étendue du traitement des données
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d’une nouvelle consultation du site web.
Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site web nécessitent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.
Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :
(1) Paramètres de langue
(2) Paramètres de devise
(3) Articles dans un panier d’achat
(4) Informations de connexion
Nous utilisons également sur notre site web des cookies qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs.
De cette manière, les données suivantes peuvent être transmises :
(1) Termes de recherche saisis
(2) Fréquence des consultations de pages
(3) Utilisation des fonctions du site web
Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Par conséquent, une attribution des données à l’utilisateur appelant n’est plus possible. Les données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles des utilisateurs.
Lors de l’accès à notre site web, les utilisateurs sont informés de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse par une bannière d’information et sont renvoyés à la présente déclaration de confidentialité. Dans ce contexte, il est également indiqué comment empêcher le stockage de cookies dans les paramètres du navigateur.
Lors de l’accès à notre site web, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et son consentement au traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte est recueilli. Dans ce contexte, il est également fait référence à la présente déclaration de confidentialité.
b) Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données personnelles utilisant des cookies techniquement nécessaires est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
La base juridique pour le traitement des données personnelles utilisant des cookies à des fins d’analyse est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
c) Finalité du traitement des données
La finalité de l’utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l’utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :
(1) Panier d’achat
(2) Reprise des paramètres de langue
(3) Reprise des paramètres de devise
(4) Mémorisation des termes de recherche
Les données d’utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur.
L’utilisation des cookies d’analyse a pour but d’améliorer la qualité de notre site web et de ses contenus. Grâce aux cookies d’analyse, nous apprenons comment le site web est utilisé et pouvons ainsi optimiser constamment notre offre.
e) Durée de la conservation, possibilité d’opposition et de suppression
Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous avez également le contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

V. Newsletter

1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site web, il est possible de s’abonner à une newsletter gratuite. Lors de l’inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises. Concrètement, il s’agit uniquement de l’adresse e-mail.

Pour le traitement des données, votre consentement est recueilli dans le cadre de la procédure d’inscription et il est fait référence à la présente déclaration de confidentialité.

Si vous achetez des marchandises ou des services sur notre site web et que vous y déposez votre adresse e-mail, celle-ci peut être utilisée par la suite par nous pour l’envoi d’une newsletter. Dans un tel cas, seule de la publicité directe pour nos propres marchandises ou services similaires est envoyée via la newsletter.

Dans le cadre du traitement des données pour l’envoi de newsletters, aucune transmission des données à des tiers n’a lieu. Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter.

2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données après l’inscription à la newsletter par l’utilisateur est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

La base juridique pour l’envoi de la newsletter suite à la vente de marchandises ou de services est l’art. 6, al. 1, let. f.

3. Finalité du traitement des données
La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur sert à envoyer la newsletter.

4. Durée de la conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte. L’adresse e-mail de l’utilisateur est donc conservée aussi longtemps que l’abonnement à la newsletter est actif.

5. Possibilité d’opposition et de suppression
L’abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l’utilisateur concerné. À cette fin, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter.

VI. Enregistrement Boutique en ligne

1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site web, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s’enregistrer en indiquant des données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises et sont enregistrées. Une transmission des données à des tiers n’a pas lieu. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d’enregistrement :
(1) Prénom de l’utilisateur
(2) Nom de famille de l’utilisateur
(3) Le cas échéant, nom de l’entreprise
(4) Pays
(5) Rue
(6) Code postal & Lieu
(7) Canton
(8) Numéro de téléphone
(9) Adresse e-mail
Au moment de l’enregistrement, les données suivantes sont également enregistrées :
(10) L’adresse IP de l’utilisateur
(11) Date et heure de l’enregistrement
Dans le cadre du processus d’enregistrement, un consentement de l’utilisateur au traitement de ces données est recueilli.

2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Si l’enregistrement sert à l’exécution d’un contrat dont l’utilisateur est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

3. Finalité du traitement des données
Un enregistrement de l’utilisateur est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Les données de l’enregistrement sont collectées lors d’un enregistrement dans notre boutique en ligne et sont nécessaires pour pouvoir établir une facture conforme à la loi au client.

4. Durée de la conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte.

5. Possibilité d’opposition et de suppression
En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de supprimer l’enregistrement à tout moment. Vous pouvez faire modifier à tout moment les données enregistrées vous concernant. Pour ce faire, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions procéder à la suppression de vos données.

Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n’est possible que si aucune obligation contractuelle ou légale ne s’oppose à une suppression.

VII. Formulaire de contact et contact par e-mail

1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site web, un formulaire de contact est disponible, qui peut être utilisé pour la prise de contact électronique. Si un utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et sont enregistrées. Ces données sont :
(1) Nom de l’utilisateur
(2) Adresse e-mail de l’utilisateur
(3) Message transmis de l’utilisateur
Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :
(4) L’adresse IP de l’utilisateur
(5) Date et heure de l’enregistrement
Pour le traitement des données, votre consentement est recueilli dans le cadre de la procédure d’envoi et il est fait référence à la présente déclaration de confidentialité.

Alternativement, une prise de contact via l’adresse e-mail mise à disposition est possible. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises avec l’e-mail sont enregistrées.

Dans ce contexte, aucune transmission des données à des tiers n’a lieu. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2. Base juridique du traitement des données
La base juridique pour le traitement des données est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si le contact par e-mail vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles issues du masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact effectuée par vos soins.
Les autres données personnelles traitées pendant la procédure d’envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Durée de la conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité de leur collecte. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été transmises par e-mail, c’est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances permettent de déduire que la situation concernée est définitivement clarifiée.

Les données personnelles supplémentaires collectées pendant la procédure d’envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.

5. Possibilité d’opposition et de suppression
Si l’utilisateur prend contact avec nous, il peut s’opposer à tout moment à l’enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

Si vous souhaitez que nous supprimions toutes les données collectées après une prise de contact, veuillez nous en informer par écrit par e-mail à info@verticaltechnik.ch. Toutes les données personnelles qui ont été enregistrées dans le cadre de la prise de contact seront supprimées dans ce cas.

VIII. Google Analytics et Google AdWords

1. Étendue du traitement des données personnelles
Nous utilisons l’outil « Google Analytics » sur notre site web pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Le logiciel place un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur (voir ci-dessus pour les cookies). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web, telles que
(1) La page web consultée
(2) L’heure de la requête
(3) Le site web à partir duquel l’utilisateur a accédé à la page web consultée (referrer)
(4) Les sous-pages qui sont consultées à partir de la page web consultée
(5) Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP)
(6) La durée de la visite sur le site web
(7) La fréquence de consultation du site web
(8) Le navigateur de l’utilisateur
(9) Les paramètres de langue de l’utilisateur
(10) Le système d’exploitation de l’utilisateur
(11) Le pays d’origine de l’utilisateur
(12) Le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
(13) L’appareil utilisé par l’utilisateur
sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Sur mandat de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site web. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous informons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. En alternative à l’extension de navigateur, notamment pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie d’opt-out sera installé, qui empêchera la future saisie de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie d’opt-out n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinstaller le cookie d’opt-out. [Remarque : Vous trouverez des informations sur l’intégration du cookie d’opt-out sur : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable].

Nous utilisons également Google Analytics pour évaluer les données des cookies DoubleClick et d’AdWords à des fins statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire de préférences pour les annonces (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics, par exemple dans l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

2. Base juridique du traitement des données personnelles
La base juridique de ce traitement des données personnelles est le consentement de l’utilisateur, art. 6 al. 1 let. a RGPD.

3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d’analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. L’évaluation des données obtenues nous permet de compiler des informations sur l’utilisation des différents composants de notre site web. Cela nous aide à améliorer constamment notre site web et sa convivialité. L’anonymisation de l’adresse IP tient compte de l’intérêt des utilisateurs à protéger leurs données personnelles.

4. Durée de la conservation
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à nos fins d’enregistrement. Dans notre cas, c’est le cas après 26 mois.

5. Possibilité d’opposition et de suppression
Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous avez également le contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

IX. Droits de la personne concernée
Dans le cadre du droit de la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où il est prévu (comme par exemple dans le cas du RGPD), vous avez le droit d’accès, de rectification, de suppression, le droit à la limitation du traitement des données et sinon l’opposition à nos traitements de données ainsi qu’à la publication de certaines données personnelles aux fins de transmission à un autre organisme (ce qu’on appelle la portabilité des données). Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit de faire valoir de notre côté les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons nous en prévaloir) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Si des frais sont à votre charge, nous vous en informerons au préalable. Nous avons déjà informé de la possibilité de révoquer votre consentement au point 3. Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut être en conflit avec des accords contractuels et que cela peut avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des conséquences financières. Nous vous en informerons au préalable, si cela n’est pas déjà réglé contractuellement.
L’exercice de ces droits présuppose en règle générale que vous prouviez votre identité de manière univoque (par exemple, au moyen d’une copie de votre carte d’identité, lorsque votre identité n’est pas claire ou ne peut être vérifiée). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée au point 1.
Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

X. Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web est applicable. Dans la mesure où la déclaration de protection des données fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons de la modification en cas de mise à jour par e-mail ou par tout autre moyen approprié.
État : 27 février 2025